YLEISET SOPIMUSEHDOT

Fysiomotion Oy

YLEISET SOPIMUSEHDOT

Kanta-asiakkuus ja kanta-asiakkaaksi liittyminen
  • Kanta-asiakkaaksemme liittyminen tapahtuu asioimalla vallitsevien aukioloaikojen puitteissa Fysiomotionin vastaanotossa, jossa täytetään liittymislomake ja ladataan henkilökohtainen kulunvalvontakortti. Lomakkeella valitaan kanta-asiakkuuden tyyppi sekä täytetään osoite- ja muut henkilötiedot laskutusta varten.
  • Kanta-asiakkuuksien alaikäraja on 13 vuotta. Alle 18- vuotias henkilö saa liittyä kanta-asiakkaaksemme vain huoltajan suostumuksella.
  • Kanta-asiakkuutemme edellyttää aina kuukausimaksun suorittamista valitusta kanta-asiakkuudesta riippumatta.
  • Kanta-asiakkuuteen kuuluu asiakkuustyypistä riippuen rajoitukseton kuntosalin ja/tai ryhmäliikunnan käyttö sekä muut mahdolliset edut. Katso tarkemmat asiakkuuksien sisällöt etuineen alempaa kohdasta ”Kanta-asiakkuuksien vaihtoehdot”.
  • Emme peri aloitusmaksua.
  • Fysiomotion tarjoaa ensimmäisen kulunvalvontakortin, jonka jälkeen mahdollisista kadotetuista korteista veloitamme uuden latauksen yhteydessä 10€/kpl.
    • Kulunvalvontakortin katoamisesta on ilmoitettava mahdollisimman nopeasti Fysiomotionin vastaanottoon, p. 044 5510 701, jotta se voidaan jäädyttää väärinkäytösten välttämiseksi.
    • Kulunvalvontakortti on aina henkilökohtainen, eikä sitä saa luovuttaa muiden käyttöön.
Kanta-asiakkuuksien vaihtoehdot

KUNTOSALIKORTTI BASIC

  • 35€/kk
  • rajaton käyttöoikeus kuntosalille
  • sis. kulunvalvontakortin asiakkuuden alussa
  • laskutusasiakkuus
  • toistaiseksi voimassa oleva sopimus: minimiaika asiakkaana 2kk, jonka jälkeen kortti on irtisanottavissa kuukauden irtisanomisajalla

KUNTOSALIKORTTI +65- vuotiaat

  • 29,90€/kk
  • rajaton käyttöoikeus kuntosalille klo 04.30 – 15.00 välisenä aikana
  • sis. kulunvalvontakortin asiakkuuden alussa
  • laskutusasiakkuus
  • toistaiseksi voimassa oleva sopimus: minimiaika asiakkaana 2kk, jonka jälkeen kortti on irtisanottavissa kuukauden irtisanomisajalla

RYHMÄLIIKUNTAKORTTI

  • 55€/kk (opiskelija/työtön eläkeläinen -10€/kk)
  • sis. rajaton ryhmäliikunnan käyttöoikeus
  • sis. kulunvalvontakortin asiakkuuden alussa ja tunnukset nettivarausjärjestelmään
  • laskutusasiakkuus
  • toistaiseksi voimassa oleva sopimus: minimiaika asiakkaana 2kk, jonka jälkeen kortti on irtisanottavissa kuukauden irtisanomisajalla

YHDISTELMÄKORTTI 13-17- vuotiaat

  • 29,90€/kk
  • rajaton käyttöoikeus kuntosalille ja ryhmäliikuntatunneille
  • sis. kulunvalvontakortin asiakkuuden alussa ja tunnukset nettivarausjärjestelmään
  • laskutusasiakkuus
  • toistaiseksi voimassa oleva sopimus: minimiaika asiakkaana 2kk, jonka jälkeen kortti on irtisanottavissa kuukauden irtisanomisajalla

YHDISTELMÄKORTTI

  • 63€/kk (opiskelija/työtön/eläkeläinen -10€/kk)
  • rajaton käyttöoikeus kuntosalille ja ryhmäliikuntatunneille
  • sis. kulunvalvontakortin asiakkuuden alussa ja tunnukset nettivarausjärjestelmään
  • laskutusasiakkuus
  • toistaiseksi voimassa oleva sopimus: minimiaika asiakkaana 2kk, jonka jälkeen kortti on irtisanottavissa kuukauden irtisanomisajalla

VIP-ASIAKKUUS

  • 89€/kk (opiskelija/työtön/eläkeläinen -10€/kk)
  • rajaton käyttöoikeus kuntosalille ja ryhmäliikuntatunneille
  • sis. kulunvalvontakortin (ei uusimismaksua, mikäli kortti katoaa)
  • sis. tunnukset nettivarausjärjestelmään
  • henkilökohtainen personal trainerin laatima ravinto-ohjelma + konsultointi
  • 5 kpl/vuosi henkilökohtaisia kuntosaliohjelmia ohjauksineen
  • InBody -kehonkoostumusmittaukset + analysointi 5 kpl/vuosi
  • solariumiin yksi 10x -kortti/vuosi
  • aloittaessa treenipäiväkirja veloituksetta
  • vakioalennus lisäravinteista (patukat, valmisjuomat, lisäravinnepussit ja purkit) -10% normaalihinnoista
  • kahvi, tee tai kaakao 0€ vastaanotosta
  • veloitukseton kanta-asiakkuuden tauotusoikeus min. 1 – max. 6kk/kalenterivuosi
  • muut mahdolliset voimassa olevat kampanjat eivät koske VIP-asiakkuutta
  • laskutusasiakkuus
  • toistaiseksi voimassa oleva sopimus: minimiaika asiakkaana 4kk, jonka jälkeen kortti on irtisanottavissa kuukauden irtisanomisajalla

KANTA-ASIAKASEDUT

Jokaiseen kanta-asiakkuuteen kuuluvat lisäksi seuraavat edut:

  • kulunvalvontakortilla kuntoiluoikeus päivittäin klo 04.30 – 24.00 välisenä aikana (tiloista on poistuttava klo 24.00 mennessä)
  • veloitukseton tauotusoikeus max. 2kk/kalenterivuosi
  • henkilökohtainen laiteopastus Fysiomotionin kuntosalille ajanvarauksella
    • 1 per kanta-asiakas
    • max. 60min.
    • HUOM. etu on käytössä vain, kun kuntosalin osuus sisältyy kanta-asiakkuuteen
  • aloittaessasi saat ensimmäisen kuntosaliohjelman hintaan 39€ (norm.69€)
  • yksi InBody- kehonkoostumusmittaus/kalenterivuosi hintaan 10€/mittaus (norm. 29€/kpl)
  • edullisemmat kanta-asiakashinnat kuntosaliohjelmista sekä kehonkoostumusmittaus- ja solariumpalveluista
  • hierovan tuolin käyttö
  • kanta-asiakastapahtumat
  • yhteistyökumppaniemme tarjoamat edut
Kanta-asiakkuuden maksaminen:
  • E- lasku
    • Kanta-asiakas saa ensimmäisen laskun paperisena kotiin, jossa on ohjeet e-laskusopimuksen tekemiseen omassa verkkopankissa. Ohjeissa on annettu oikeat tunnisteet, jotta maksut ohjautuvat Fysiomotionin reskontrassa oikein. Näin vältytään mm. mahdollisilta turhilta maksumuistutuksilta. Muut toimintaohjeet kanta-asiakkaan tulee tarvittaessa kysyä omalta pankiltaan.
    • Kanta-asiakas saa valita kuukausimaksun eräpäiväkseen joko kuun 5. tai kuun 16.päivän. Mahdolliset välipäivät lisätään ensimmäisen kuukausimaksun yhteyteen. Esimerkki: Mikäli asiakkuus luodaan esimerkiksi kuun 3.päivä ja kanta-asiakas haluaa eräpäiväkseen kuun 16., 3. – 15. välinen aika lisätään ensimmäisen kuukausimaksun yhteyteen.
  • Liikuntaedut
    • Kuukausimaksu voidaan maksaa myös seuraavilla liikuntaeduilla: Smartum, Tyky, Virike, Edenred, Eazybreak ja ePassi. Allekirjoitetut setelit tulee toimittaa Fysiomotionin vastaanottoon. ePassi lähettää maksusta kuitin suoraan Fysiomotionille, muilla eduilla maksaminen tulee myös hoitaa Fysiomotionin vastaanotossa.
    • Liikuntaeduilla ei voi maksaa jo lähetettyjä laskuja.
    • Liikuntaedut tulee toimittaa Fysiomotionille vähintään 3 viikkoa ennen sitä kuukausimaksua, johon kanta-asiakas haluaa liikuntaedun kohdistuvan.
  • Paperilasku
    • Mikäli kanta-asiakas haluaa maksaa vielä ensimmäisen laskun jälkeen kuukausimaksunsa paperilaskuna, siihen lisätään 5 euron laskutuslisä.
  • Laskutus työnantajan kautta
    • On mahdollista, työnantaja maksaa kokonaan tai osittain kanta-asiakkaan kuukausimaksun. Laskutustavasta ym. tulee olla yhteydessä anu@fysiomotion.fi
  • Huomioitavaa:
    • Alennusoikeudesta (opiskelija/työtön/eläkeläinen) on esitettävä luotettava todistus.
      • Kanta-asiakas on velvollinen ilmoittamaan Fysiomotionille alennusoikeuden päättymisestä. Fysiomotionilla on oikeus periä ilmoittamatta jätetyt kuukausimaksujen erotukset jälkikäteen.
    • Mahdolliset huomautukset laskuista tulee tehdä aina ennen laskun eräpäivää.
Kanta-asiakkuuden tauotus ja/tai irtisanominen tai korttityypin vaihtaminen:
  • Kanta-asiakkuus on mahdollista tauottaa veloituksetta maksimissaan kahden (2) kuukauden ajalle kalenterivuoden aikana.
    • Tauotuksesta tulee aina sopia erikseen Fysiomotionin vastaanotossa tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen anu@fysiomotion.fi
    • HUOM! Tauotukset tulee aina sopia ennen tulevan laskun eräpäivää. Tauotuksella ei voi hyvittää mahdollisia maksamattomia kuukausimaksuja.
  • Pidemmät tauotukset ovat mahdollisia vain raskauden, asevelvollisuuden tai vakavan sairauden perusteella. Perusteesta tulee voida esittää luotettava todistus.
  • Kanta-asiakkuus on irtisanottavissa minimiasiakkuusajan (kanta-asiakkuudesta riippuen) eli kahden (2) tai neljän (4) kuukauden jälkeen. Irtisanomisaika on yksi (1) kuukausi.
    • Voit irtisanoa kanta-asiakkuutesi asioimalla Fysiomotionin vastaanotossa tai lähettämällä vapaamuotoisen irtisanomisilmoituksen osoitteeseen anu@fysiomotion.fi
    • Huomaathan, että laskun maksamattajättäminen ei korvaa irtisanomisilmoitusta eikä poista maksuvelvollisuutta. Irtisanomiseen tarvitaan aina kirjallinen irtisanomisilmoitus.
    • Jos kuukausimaksusi eräpäivä on esimerkiksi kuun 16. päivä ja haluat irtisanoa jäsenyytesi elokuusta alkaen, tulee sinun silloin tehdä irtisanominen heinäkuun 15. päivään mennessä. Jäsenyytesi on tällöin voimassa 15.elokuuta asti.
    • HUOM! Voit irtisanoa vain aktiivisen kanta-asiakkuuden, ei tauolla olevaa.
  • Mikäli haluat vaihtaa korttityyppiäsi, muutokset tehdään aina voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
    • korttimuutokset tulee hoitaa aina Fysiomotionin vastaanotossa
Kanta-asiakkuuden aktivoiminen uudelleen:
  • Mikäli vanha korttisi on tallessa, voit aktivoida kanta-asiakkuutesi:
    • etänä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen anu@fysiomotion.fi
    • etänä soittamalla tai lähettämällä viestin Fysiomotionin vastaanottoon, p. 044 5510 701
    • asioimalla Fysiomotionin vastaanotossa
      • samalla laskutuksesi aktivoidaan uudelleen
  • Mikäli korttisi on kateissa, voit aktivoida kanta-asiakkuutesi:
    • asioimalla Fysiomotionin vastaanotossa
      • samalla laskutuksesi aktivoidaan uudelleen
Muut ehdot:
  • Kanta-asiakkuus on aina henkilökohtainen eikä sitä voi siirtää tai vuokrata toiselle henkilölle.
    • Kulunvalvontakorttia ei saa luovuttaa toisen käyttöön, eikä ovista saa päästää ketään toista sisälle.
    • Mikäli Fysiomotion havaitsee ko. väärinkäytöksiä, on sillä oikeus päättää jäsenyys välittömästi ja periä kanta-asiakkaalta 200 euron sopimusrikkomusmaksu.
  • Mikäli kanta-asiakkuus on päätetty väärinkäytöksen takia, Fysiomotion ei ole velvollinen palauttamaan maksettuja maksuja kanta-asiakkaalle.
  • Kanta-asiakas on aina velvollinen ilmoittamaan Fysiomotionille nimen, puhelinnumeron sekä osoitteen muutoksesta.
  • Kanta-asiakas on velvollinen noudattamaan Fysiomotionin salietikettiä. Voimassaoleva salietiketti on aina nähtävillä Fysiomotionin verkkosivuilla www.fysiomotion.fi
  • Fysiomotion voi harkintansa mukaan joko keskeyttää tai päättää kanta-asiakkuuden maksamattomien kuukausimaksujen, kuntokeskuksen ilmapiiriin sopimattoman käytöksen tai muiden vakavien sääntörikkomusten vuoksi.
    • Fysiomotionilla on oikeus siirtää maksamattomat laskut perintään.
    • Perintätoimistomme on Cash-In Consulting Oy
      • puhelinnumero: +358(0)207 701 501
      • sähköpostiosoite: cash-in@cash-in.fi
    • Fysiomotionilla on oikeus jäädyttää tai purkaa kanta-asiakkuus, mikäli kuukausimaksut ovat maksamatta kahdelta kuukaudelta tai sen yli. Kanta-asiakkuus laitetaan uudestaan voimaan, kun suoritus myöhästyneistä maksuista näkyy kokonaisuudessaan Fysiomotionin tilillä.
    • Myöhästyneet laskut tulee maksaa kotiin tulleella laskulla ja viitenumerolla. Myöhästyneistä laskuista peritään aina laskutus/myöhästymislisä 5 euroa/kk sekä mahdolliset myöhästymiskorot.
    • Maksusuunnitelmat tulee aina tehdä Cash-In Consulting Oy:n kanssa.
  • Kuntoileminen Fysiomotionin tiloissa tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla. Kanta-asiakkaan tulee tulee noudattaa esillä olevia laitteiden käyttöohjeita ja muuta annettua ohjeistusta. Kanta-asiakkaan tulee huomioida, että Fysiomotionilla ei ole aina henkilökuntaa paikalla. Fysiomotion ei vastaa henkilövahingoista tai aineellisista vahingoista, jotka aiheutuvat kanta-asiakkaalle tai tämän omaisuudelle. Kanta-asiakas vastaa itse vakuutuksistaan.
  • Fysiomotion pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Hintojen muutokset ilmoitetaan Fysiomotionin verkkosivuilla ja ne astuvat voimaan ilmoituspäivää seuraavan kuun alusta lukien.
  • Fysiomotionilla on oikeus yksipuolisesti muuttaa näitä yleisiä sopimusehtoja. Kulloinkin voimassa olevat yleiset sopimusehdot löytyvät aina Fysiomotionin verkkosivuilta.
  • Fysiomotionilla ei ole velvollisuutta hyvittää kanta-asiakkaan maksamia maksuja, mikäli se joutuu hetkellisesti sulkemaan hyvinvointikeskuksen kokonaan tai osittain siellä suoritettavien välttämättömien huoltotöiden tai muiden vastaavien syiden vuoksi.
  • Fysiomotionilla on oikeus siirtää sopimus kolmannelle osapuolelle ilman jäsenen nimenomaista suostumusta.
  • Fysiomotion ei ole vastuussa ylivoimaisista esteistä, jotka estävät tai rajoittavat kanta-asiakasta käyttämästä hyvinvointikeskuksen kuntoilutiloja. Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan sellainen tapahtuma, jota Fysiomotion ei ole voinut ennakoida tai estää kohtuullista huolellisuutta noudattaen. Ylivoimaisia esteitä ovat esimerkiksi sota, epidemiat, pandemiat, sisäiset levottomuudet, luonnonmullistukset, yleinen liikenteen tai tietoliikenteen keskeytyminen, lakko tai muu yhtä merkittävä ja epätavallinen syy.

Aukioloajat

Voimassa olevat aukioloaikamme näet TÄSTÄ.

Ajanvaraukset: p. 044 5510 701

TIETOSUOJASELOSTEEMME

Yhteystiedot

FysioMotion Oy
Kauppakatu 14, Ylivieska

 

P. 044 5510 718 / Timo
P. 044 5766 388 / Anu
P. 044 5510 701 / Vastaanotto

 

etunimi@fysiomotion.fi

Seuraa meitä:

Pin It on Pinterest

Jaa somessa: